Formation PrestaShop
Utilisateur / Administrateur

Formation PrestaShop Utilisateur

Vous connaissez les bases du e-Commerce et souhaitez maîtriser la richesse fonctionnelle de la
solution PrestaShop afin d'assurer une mise en place optimale et une utilisation autonome.
D'une durée de 2 jours, la formation PrestaShop Utilisateur vous permettra de maîtriser les
fonctionnalités natives, de découvrir les fonctionnalitées apportées par les principaux modules tiers,
et de poser toutes vos questions.

Au cours de la première journée, vous apprendrez les différentes possibilités de configuration
initiale. Vous découvrirez ainsi le paramétrage applicable au catalogue, aux modes de
paiement et de transport. Vous apprendrez à traiter les commandes, les factures,
les retours produits et les avoirs de manière optimale. Vous découvrirez également des
fonctionnalités telles que la gestion de la page d'accueil ou la suggestion de produits.

Le deuxième jour, vous apprendrez à utiliser les statistiques fournies par PrestaShop
afin de comprendre les comportements d'achats des clients. Le formateur vous
apprendra à utiliser les outils marketing de PrestaShop et la large place accordée
aux questions/réponses vous permettra de parfaitement comprendre l'usage
concret que vous serez amené à en faire dans votre activité quotidienne.


Plan de cours en PDF

Objectifs

• Maîtriser l’administration de PrestaShop
• Gérer et animer au quotidien un site basé sur PrestaShop

 

Prérequis

• Bases de navigation Internet
• Culture Web

 

Durant la formation

• Un support de cours qui vous accompagnera suite à la formation vous est remis.

 

À l’issue de la formation

• Une assistance professionnelle d’une durée de deux heures est assurée par les experts de l’Academy dans les six mois suivant la formation.

 

Plan de cours de la formation PrestaShop Utilisateur : jour 1

• Paramètres Généraux
  • Prise en main du backoffice de PrestaShop
  • Création et gestion des comptes employés
  • Création et gestion des profils et des permissions
  • Paramétrage des informations de la société
  • Paramétrage de sécurité
•  
• Gestion des catégories et des produits
  • Création et gestion d’une catégorie
  • Création et gestion d’un produit
  • Paramétrage de la fiche produit
  • Gestion de la variance
  • Propriétés additionnelles
  • Import d’un catalogue
  • Mise en conformité des fichiers d’import (CSV)
  • Création et gestion des fichiers d’import
•  
• Gestion du CMS
  • Création et gestion des pages CMS
  • Création et gestion des blocs CMS
  • Gestion du contenu multi-langues
  • Traduction et internationalisation
•  
• Gestion des clients
  • Création et gestion des comptes clients
  • Création et gestion des groupes clients
  • Organisation des comptes client
  • Création et gestion des groupes
  • Gestion des emails
•  
• Gestion des commandes
  • Vie des commandes
  • Création et gestion des factures
  • Création et gestion des bordereaux de livraison
  • Retours
  • Création et gestion des avoirs

Plan de cours de la formation PrestaShop Utilisateur : jour 2

• Gestion des taxes
  • Paramétrage des paiements
  • Création et gestion des taxes
•  
• Gestion du transport
  • Création et gestion des zones géographiques
  • Création et gestion des transporteurs
  • Paramétrage des transporteurs
  • Création et gestion des frais de transport
•  
• Les statistiques
  • Utilisation de Google Analytics
•  
• Gestion des modules
  • Installation et paramétrage
  • Principe de fonctionnement des modules natifs
  • Modules de paiements
  • Modules tiers
  • Installation d’un thème
•  
• Référencement
  • Les URL et sitemap
  • La gestion des balises
  • Les métatags et le contenu
•  
• Optimisations
  • Cache
  • Sécurité
  • Sauvegarde et restauration de la base de données
•  
• Droits et Permissions